Question 1

A piszkozat létrehozása azonnal elküldi?

Accepted Answer

Nem. Az Okky először bizalmasan menti a piszkozatot, és jóváhagyási bejegyzést hoz létre. A kézbesítés csak az Ön kifejezett megerősítése után kerül sorba.

Question 2

Hol látom a támogatás válaszát?

Accepted Answer

Nyissa meg a jegyet a legutóbbi jegyek közül. Csak a felhasználóknak szánt válaszok láthatók; a belső megjegyzések és kézbesítési célok nem.

Question 3

Csatolhatok képernyőképet vagy dokumentumot?

Accepted Answer

Igen. A fájlok ugyanazt a hitelesített privát feltöltési határt használják, mint a könyvtár. A jegy létrehozása előtt ellenőrizzük a tulajdonost, a fájltípust és a méretet.

Question 4

Hogyan jelentsek token- vagy létrehozási problémát?

Accepted Answer

Adja meg, mit próbált, a hozzávetőleges időt, a várt eredményt és a biztonságos kérelemazonosítót. Ne adjon meg jelszót, API-kulcsot vagy hitelesítési tokent.

Gyakori kérdések

Nem találta meg a választ?